Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.

Art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall?art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16
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